Vos conseillers bancaires sont-ils prêts à relever les défis de la relation client de demain, augmentée par l'intelligence artificielle ? Face à l'évolution rapide des attentes des consommateurs et à l'explosion des technologies, les institutions financières se trouvent à un carrefour stratégique. La capacité à intégrer l'IA dans les parcours clients n'est plus une option, mais une nécessité absolue pour maintenir sa compétitivité et sa pertinence sur le marché.
Chez Wikidlp, nous comprenons ces enjeux majeurs. C'est pourquoi nous accompagnons les banques et mutuelles dans la montée en compétences IA de leurs équipes dédiées à la relation client. Notre proposition de valeur est claire : nous vous aidons à mobiliser votre budget formation entreprise , qu'il s'agisse des fonds OPCO, du Plan de Développement des Compétences, du dispositif FNE-Formation ou des aides à la formation (AIF) , pour transformer vos collaborateurs en experts de la relation client augmentée par l'IA.
Le secteur bancaire est en pleine mutation, poussé par des innovations technologiques sans précédent et des clients toujours plus exigeants. L'intelligence artificielle est au cœur de cette transformation, promettant des
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@wikidlp.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.