Négociation Complexe : Méthodes Harvard pour Résoudre les Conflits Stratégiques | Formation professionnelle wikidlp
De la théorie à la pratique : Négociation Complexe : Méthodes Harvard pour Résoudre les Conflits Stratégiques met l'accent sur les cas réels.
Cette formation intensive d’une journée s’adresse aux managers, commerciaux et responsables RH confrontés à des négociations délicates. Elle combine théorie éprouvée et exercices pratiques pour affiner les techniques de préparation, d’écoute active et de proposition de solutions gagnant-gagnant. Les participants apprennent à identifier les pièges classiques, à gérer les pressions émotionnelles et à sécuriser des accords même face à des interlocuteurs agressifs ou peu coopératifs. L’accent est mis sur l’adaptation des méthodes à des secteurs variés : achats complexes, litiges internes, partenariats stratégiques.
Objectifs
- Appliquer la méthode Harvard pour décomposer les situations complexes en leviers actionnables", "Disposer d’outils concrets pour désamorcer les blocages émotionnels et cognitifs", "Sécuriser des accords équilibrés malgré des désaccords apparents", "Anticiper et contrer les tactiques de négociation agressives ou manipulatoires", "Adapter sa posture et ses arguments à des contextes multiculturels ou sectoriels variés"]
Programme
[{"module": "Préparer une négociation complexe : au-delà des positions", "content": "Analyse des intérêts sous-jacents et hiérarchisation des enjeux. Méthodes de cartographie des parties prenantes. Exercices sur l’identification des zones de friction et des marges de manœuvre. Étude de cas : préparation d’une négociation d’achat avec fournisseur en impasse.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gérer les dynamiques de pouvoir et les pressions", "content": "Reconnaissance des schémas de domination et contre-stratégies. Techniques pour maintenir un dialogue constructif sous tension. Simulation : négociation avec un partenaire en position de force, avec feedback immédiat. Focus sur la gestion du stress et la communication non verbale.", "duration_hours": 2}, {"module": "Proposer des solutions c
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).