Optimiser ses ventes avec l'intelligence artificielle opérationnelle | Formation professionnelle wikidlp

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser ses ventes avec l'intelligence artificielle opérationnelle vous donne les compétences.

Cette formation professionnelle de 7 heures en présentiel propose une approche pragmatique pour intégrer l’intelligence artificielle dans les activités commerciales. Elle se concentre sur des solutions opérationnelles et immédiatement déployables, adaptées aux réalités des entreprises. Les participants apprennent à identifier les leviers d’efficacité, à automatiser des tâches répétitives et à enrichir la relation client grâce à des outils d’IA. La session alterne apports théoriques, études de cas et exercices pratiques, avec un focus sur la mesure d’impact. Destinée aux équipes commerciales et aux managers, elle vise à améliorer la productivité et la qualité des échanges avec les prospects et clients.

Objectifs

• Comprendre les applications concrètes de l’IA dans les processus commerciaux", "Identifier les outils d’IA adaptés aux besoins spécifiques d’une entreprise", "Automatiser des tâches commerciales répétitives pour gagner en efficacité", "Améliorer la personnalisation des interactions clients grâce à l’analyse de données", "Mesurer l’impact des outils d’IA sur la performance commerciale"]

Programme

[{"module": "IA et performance commerciale : concepts clés et enjeux", "content": "Présentation des fondamentaux de l’intelligence artificielle appliquée aux ventes. Identification des cas d’usage prioritaires selon les secteurs d’activité. Analyse des gains potentiels en temps, en précision et en satisfaction client. Étude des outils disponibles : chatbots, analyse prédictive, recommandation automatisée.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus commerciaux : focus pratique", "content": "Démonstration d’outils d’automatisation pour la génération de leads, le suivi des prospects et la relance commerciale. Configuration d’un flux de travail type avec intégration CRM. Exercices pratiques sur des solutions existantes (ex : outils de scraping, assistants virtuels). Ide

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).